Condições de venda

Última atualização: 18 de setembro de 2026

1. Quem vende

Agropinheirol, Lda, NIF por indicar, com sede em morada por indicar. Contacto: geral@agropinheirol.pt.

2. Encomendas

A encomenda feita no site é um pedido. O contrato fica celebrado quando confirmamos, por e-mail ou telefone, a disponibilidade e o valor final. Se algum produto estiver esgotado, avisamos antes de pedir qualquer pagamento.

3. Preços e pagamento

Os preços incluem IVA à taxa legal em vigor. Portes para Portugal continental: 6,90 € por encomenda, grátis a partir de 50 €. O levantamento na exploração é gratuito. O pagamento é feito por MB WAY ou transferência bancária, depois da nossa confirmação. O site não recolhe dados de cartão.

4. Entrega

Enviamos para Portugal continental num prazo habitual de 48 a 72 horas úteis após o pagamento. Para as Regiões Autónomas, pedimos orçamento de envio caso a caso.

5. Produto perecível e reclamações

A batata-doce é um bem perecível. Nos termos da alínea d) do n.º 1 do artigo 17.º do Decreto-Lei n.º 24/2014, não há direito de livre resolução para bens suscetíveis de se deteriorarem rapidamente. Ainda assim, se a encomenda chegar danificada ou com defeito, envie-nos fotografias até 48 horas após a receção e substituímos o produto ou devolvemos o valor pago.

Pode também usar o Livro de Reclamações Eletrónico. Em caso de litígio, o consumidor pode recorrer a uma entidade de resolução alternativa de litígios de consumo — a lista está disponível no Portal do Consumidor.

6. Privacidade

Usamos os dados que nos dá (nome, contactos, morada, NIF) apenas para tratar a encomenda ou o pedido de contacto, emitir fatura e cumprir obrigações legais. Não vendemos nem partilhamos dados com terceiros, exceto a transportadora que faz a entrega.

Os dados de faturação são guardados pelo prazo legal (10 anos); os restantes são apagados quando deixarem de ser necessários. Pode pedir acesso, correção ou eliminação escrevendo para o nosso e-mail. Tem ainda o direito de reclamar junto da CNPD.

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